做營(yíng)銷(xiāo)無(wú)非就是進(jìn)行痛點(diǎn)挖掘、癢點(diǎn)刺激、興奮點(diǎn)提升，做好這幾點(diǎn)，基本上就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的高手了，而我們很多時(shí)候都只注重了營(yíng)銷(xiāo)的癢點(diǎn)與興奮點(diǎn)，卻無(wú)法準(zhǔn)確把握痛點(diǎn)，真正的解決用戶的根源問(wèn)題。

還記得看過(guò)一個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)推廣案例，一對(duì)年輕的夫妻逛超市，推廣人員趕緊湊上去跟他們介紹活動(dòng)信息，女士被打動(dòng)，就物色了一套餐具，可是先生看到餐具就表情僵硬，不為所動(dòng)，而在一邊的另一位工作人員，湊過(guò)來(lái)悄悄對(duì)先生說(shuō)，“放心，這么禁止貴重的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗的”，先生立馬同意下單。

　　從這個(gè)案例看得出來(lái)，第一位推廣很擅長(zhǎng)癢點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，很快打動(dòng)女士，可是并不擅長(zhǎng)察言觀色，沒(méi)有抓住這對(duì)小夫妻之間的痛點(diǎn)，差點(diǎn)失去交易，而第二位營(yíng)銷(xiāo)人員卻一語(yǔ)中的，直擊男士不愛(ài)洗碗的痛點(diǎn)，促成交易。

　　所以推廣營(yíng)銷(xiāo)并不是只有癢點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn)就能打動(dòng)顧客的，真正能用戶打一針止痛劑，讓用戶放松情緒，那才是真正的靈丹妙藥。

　　最近新聞不是報(bào)道三大運(yùn)營(yíng)商于10月實(shí)施手機(jī)流量不清零，可是這也并未擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)，網(wǎng)友吐槽折騰半天流量不清零，其實(shí)沒(méi)有降低多少支出，還宣傳的大張旗鼓，其實(shí)大家想要的就是少花錢(qián)，多買(mǎi)點(diǎn)流量，最簡(jiǎn)單的方法就是降低流量的價(jià)格，比如每G流量20元，現(xiàn)在把價(jià)格調(diào)成10元，誰(shuí)都樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)。

　　一招擊中用戶的痛點(diǎn)，真的有那么難嗎，恐怕這不是個(gè)難不難的問(wèn)題，更多的是準(zhǔn)不準(zhǔn)，能夠站在用戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題，遠(yuǎn)勝于一廂情愿的自以為是，就拿現(xiàn)在的移動(dòng)電商來(lái)說(shuō)，大家都知道微信作為社交工具，有著巨大的流量入口。雖然微信有著令人羨慕的優(yōu)勢(shì)，可仍然存在著一些缺陷，比如公眾號(hào)被封、上下級(jí)關(guān)系無(wú)法保留、推廣資源不能二次利用、用戶難以沉淀，這始終是微商們所苦惱的問(wèn)題，然而也有微信應(yīng)用系統(tǒng)提供商能一針見(jiàn)血的發(fā)覺(jué)這些痛點(diǎn)。他們將用戶的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，不斷的分析市場(chǎng)的各種利弊，最終打造出微商APP，將移動(dòng)電商兩大應(yīng)用系統(tǒng)的有點(diǎn)相結(jié)合，打造完美的cp，這才是堪比“困了累了就喝紅牛，讓你隨時(shí)脈動(dòng)回來(lái)，橫掃饑餓的士力架”，時(shí)刻準(zhǔn)備讓你滿血復(fù)活。

   所以做營(yíng)銷(xiāo)，要找到客戶的痛點(diǎn)，這樣才能讓你成為一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)高手。